Les arrivées ont lieu à partir de 17:00 et les départs avant 10:00 (sauf cas particulier).
Les animaux sont admis sous certaines conditions.

La maison est entièrement non fumeur.
Le linge de maison, de toilette et literie est fourni.
Le ménage est à faire en fin de séjour par les locataires ou peut être pris en charge moyennant la somme de 80 euros (à préciser en début de séjour ).
 
CONDITIONS PARTICULIÈRES
Pour les mois de Juillet et Août, seules les réservations à la semaine sont acceptées. 
 
PAIEMENT
Paiement avec acompte : 50 % du montant du séjour est à verser au jour de la réservation.
Règlement par chèque bancaire : votre paiement devra nous parvenir dans un délai de 7 jours à compter de votre réservation.

Dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre règlement, vous recevrez un mail de confirmation du paiement de l'acompte de votre réservation et/ou un contrat papier à remettre impérativement à votre arrivée, et sur lequel figureront les modalités de votre séjour.

Le solde sera à verser le jour de l'arrivée.
 
MOYEN DE PAIEMENT
Par chèque bancaire :  à l’ ordre de Mr Olivier Boulet et adressé à l'adresse suivante :

   2 rue du Pont de la Prade

   Saint Adrian

   19000 TULLE.

ANNULATION ET MODIFICATION
L’annulation d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par « Le Moulin L'Official ».
Pour tout séjour modifié et/ou annulé à plus de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’acompte est remboursé par chèque bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.
Pour tout séjour modifié et/ou annulé entre 30 et 8 jours avant la date d’arrivée, 50 % du montant de l’acompte reste acquis et la différence vous sera remboursée par chèque bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.
Pour tout séjour modifié et/ou annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, ou en cas de non présentation, la totalité du montant de l’acompte reste acquis.
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage violent, chute de neige), nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. Dans ce cas, nous remboursons la totalité de l'acompte.
Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
 
OBJETS DE VALEUR
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement et les véhicules. « Le Moulin L'Official » ne saurait être responsable d’un quelconque incident.
 
DÉPÔT DE GARANTIE
Compte tenu de l’équipement complet du lieu, un dépôt de garantie de 750€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation.
Cette caution vous sera restituée le jour de votre départ, après l'état des lieux, déduction faite des éventuelles détériorations ou du coût de remise en état des lieux.
 
RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 20 jours suivant le séjour à l’adresse suivante :

   Mr Olivier BOULET

   2 rue du Pont de la Prade

   Saint Adrian

   19000 TULLE